 |
|
|
||||||
|
regulamin
1. Strony transakcji
2.
Przedmiot transakcji
3.
Składanie zamówień
4.
Potwierdzenie/ anulowanie zamówienia
5.
Formy zapłaty
6.
Dostawy
7.
Przyjęcie przesyłki
8.
Postanowienia końcowe
1. Strony Transakcji.
Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym
http://www.selmex.pl/
, zwanej dalej Nabywcą/ Klientem jest firma lub pełnoletnia osoba fizyczna. Stroną dokonującą sprzedaży towarów i usług zawartych w ofercie Sklepu Internetowego
http://www.selmex.pl/
jest firma P.H.U. SELMEX prowadząca działalność przy ul. Rolnej 1, w Plewiskach k. Poznania, będąca zarejestrowanym płatnikiem podatku VAT, której nadano NIP 7772288074.
2. Przedmiot transakcji - stanowią towary handlowe wymenione w katalogu poduktów w chwili składania zamówienia lub usługi świadczone przez sklep internetowy http://www.selmex.pl/ . Wszystkie produkty wyszczególnione na stronie http://www.selmex.pl/ są fabrycznie nowe. Ceny wszystkich towarów i usług w w/w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich (zł) i nie zawierają podatku VAT. 3. Składanie zamówień w sklepie internetowym http://www.selmex.pl/ odbywa się za pośrednictwem: - wypełnionego formularza (zarejestruj się) lub/i logowania (login, hasło) - poprzez kontakt telefoniczny tel. 061/ 86 78 189 - przesłanie zamówienia faxem pod nr 061/ 65 17 103 - przesłanie zamówienia e-mailem: selmex@selmex.pl Zamówienia mogą być składane przez całą dobę. Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę, dni urlopowe lub święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu w którym zamówienie zostało złożone. Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 5 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się przedłużyć o czym Nabywca zostanie poinformowany przez handlowca SELMEX. 4. Potwierdzenie zamówienia jest wiążące dla Klienta wtedy gdy zamówienie złożone w Sklepie Internetowym http://www.selmex.pl/ zostanie przez Nabywcę potwierdzone. W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Zamawiającym telefonicznie lub mailowo w celu potwierdzenia zamówienia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji. Zamawiający (Nabywca) może wprowadzić zmiany do zamówienia do momentu jego ostatecznego potwierdzenia (telefonicznie lub mailem) przez Handlowca Selmex. Sprzedawca może anulować zamówienie bez podania powodu, a w szczególności, gdy zamawiany produkt jest niedostępny w ofercie producenta, cena uległa wyraźnej zmianie, o czym kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Nabywcy złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 48 godzin, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego http://www.selmex.pl/ do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę P.H.U. Selmex danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883. 5. Formy zapłaty . Za zamówione towary lub usługi można zapłacić : - gotówką - przy osobistym odbiorze w siedzibie firmy - gotówką - kurierowi przy odbiorze dostarczonych towarów (pobranie) - przedpłata na konto - zawsze przy pierwszym zamówieniu w formie wysyłkowej BZ WBK S.A. III/o Poznań nr rachunku: 60 1090 1359 0000 0000 3505 3730 6. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym http://www.selmex.pl/ realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej wskazanej przez sklep internetowy http://www.selmex.pl/ . Koszt dostawy określa cennik firmy kurierskiej dostarczającej towar i podawany jest przez handlowców firmy SELMEX przed dostawą towaru do klienta. Jedna wysyłka stanowi pczkę o wadze do 31 kg. Na fakturze ujmowane są koszty przygotowania, ubezpiecznia i wysyłki towaru w poniższych cenach brutto:
Klient również może wskazać inną firmę kurierską. Gdy Klient wybiera dogodną dla niego firmę kurierską wówczas samodzielnie zleca odbiór przesyłki. Koszty przesyłki oraz termin dostawy Nabywca reguluje bezpośrednio z firmą kurierską, a wartość faktury nie obejmuje kosztów przesyłki.
7. Przyjęcie przesyłki od firmy kurierskiej (wskazanej przez sklep internetowy) musi być potwierdzone pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru. W obecności kuriera: a) po przyjeździe kuriera należy w jego obecności sprawdzić stan zewnętrzny przesyłki b) pokwitować i opłacić przesyłkę (jeśli nie była opłacona wcześniej przelewem) c) rozpakować i sprawdzić stan oraz kompletację zawartości Jeżeli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości typu: uszkodzenia mechaniczne, niezgodność kompletacji z fakturą, należy zażądać od kuriera sporządzenia „Protokołu Reklamacji”. W protokole należy odnotować poniższe dane: - informacje o oznaczeniach ostrzegawczych na zewnątrz opakowania (czy były: nalepki „ostrożnie szkło”, „góra dół”, taśma klejąca lub firmowa) - informacje o zabezpieczeniu przesyłki z zewnątrz i wewnątrz opakowania (karton, wypełnienie)
- informacje o stanie kartonu zabezpieczającego pzesyłkę (wgniecenia, odbicia, rozdarcie itp.)
- informacje o uszkodzeniach towarów (które elementy wewnątrz i w jaki sposób zostały uszkodzone) Uwaga! Zaistniałe zdarzenie należy przy kurierze niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię Protokołu Reklamacji (fax'em lub pocztą) do siedzby P.H.U. SELMEX ul. Rolna 1 Plewiska k. Poznania 62-064.
Po nieskutecznych dwóch próbach doręczenia towaru do adresata przez kuriera, towar wraca do siedziby firmy SELMEX, gdzie można go osobiście odebrać. 8. Postanowienia końcowe. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Zawartość Internetowego Sklepu http://www.selmex.pl/ nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszelkie informacje na temat towarów w ofercie Internetowego Sklepu http://www.selmex.pl/ są zgodne z danymi producentów. Sklep http://www.selmex.pl/ zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin. |
|||||||||||||||||
| SELMEX ul. Rolna 1 Plewiska tel. 061/ 86 78 189 fax 061/ 65 17 103 | [CMS] by cdweb.pl |